Les motifs de crispations, de tensions, de désaccords sont courants en équipe. Cet atelier sera l’occasion de vous outiller pour aborder avec plus de sérénité ces situations. Un objectif : faire grandir la culture du feed-back et favoriser l’amélioration continue et la communication au sein de votre équipe. Cet atelier partira de vos retours d’expériences pour explorer le feed back dans vos contextes professionnels.

L’atelier sera animé avec des outils de pédagogie active et ludique ainsi que des mises en situation permettant l’appropriation des concepts.

Programme :

• Accueil et interconnaissance
• Identifier les sources de tension et mieux les comprendre
• Découvrir les principes de l’écoute active et expérimenter sa mise en œuvre
• Comprendre la notion de besoin pour mieux identifier ses besoins et ceux de son interlocuteur.trice
• Découvrir les étapes d’un feed-back constructif et bienveillant
• Expérimenter la mise en situation d’un feed-back
• Partage d’expériences entre les participants et participantes
• Bilan de l’atelier

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